প্রাইভেসি পলিসি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট patrachar.org ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা ও ফোন নম্বর — যখন আপনি যোগাযোগ ফর্ম, ভর্তি ফর্ম বা বুকস্টোর অর্ডার ফর্ম পূরণ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL, ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপের সময় ও তারিখ।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য যা কুকিজ, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।

কীভাবে আমরা তথ্য ব্যবহার করি

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার ভর্তি ও কোর্স সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য
• বুকস্টোর অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য
• আমাদের ওয়েবসাইটের উন্নতি ও ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য
• গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও তথ্য পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
• গুগল অ্যাডসেন্সের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য

কুকিজ (Cookies)

আমরা ওয়েবসাইটের সঠিক কার্যকারিতা ও ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরণের কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন (যেমন নোটিস পপআপের অবস্থা মনে রাখা)।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ: গুগল অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে আমরা কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে সাহায্য করে।
• বিজ্ঞাপন কুকিজ: গুগল অ্যাডসেন্স আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য কুকিজ ব্যবহার করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, যাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:

• গুগল অ্যাডসেন্স (Google AdSense): বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য। গুগল আপনার ব্রাউজিং অভ্যাসের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। গুগলের বিজ্ঞাপন সেটিংস আপনি এখানে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
• গুগল অ্যানালিটিক্স (Google Analytics): ওয়েবসাইট ট্রাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য। এটি আপনার আইপি অ্যাড্রেস সহ কিছু তথ্য সংগ্রহ করে।
• ক্যাশফ্রি (Cashfree): অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য। আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য ক্যাশফ্রির সুরক্ষিত সার্ভারে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
• গুগল ফন্টস (Google Fonts): ওয়েবসাইটে ফন্ট প্রদর্শনের জন্য।

গুগল অ্যাডসেন্স ও ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন

আমাদের ওয়েবসাইট গুগল অ্যাডসেন্স ব্যবহার করে। গুগল আপনার আগ্রহ ও ব্রাউজিং ইতিহাসের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য কুকিজ ও অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। আপনি গুগলের বিজ্ঞাপন নীতি সম্পর্কে জানতে পারেন এবং এখানে ক্লিক করে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন অপ্ট-আউট করতে পারেন।

তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন, অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন। এর পরে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা anonymize করি।

আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানার অধিকার
• ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার (যেখানে প্রযোজ্য)
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
• আপনার তথ্য বহন করার অধিকার
• যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে নিচের ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য স্থানান্তর

আপনার তথ্য ভারতের বাইরের সার্ভারেও প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে (যেমন গুগল ও ক্যাশফ্রির সার্ভার)। আমরা নিশ্চিত করি যে এই ধরনের স্থানান্তর প্রযোজ্য আইন অনুসারে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহকারে করা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশুর কাছ থেকে আমরা তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেল: sbdakshinabanga@gmail.com
ফোন: +91 9432328551
ঠিকানা: ২৬, বিধানসরণি, সংস্কৃতভারতী পত্রাচার বিভাগ, কলকাতা – ৭০০০০৬

নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় তা প্রকাশ করব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব। সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬।